Pétalo de Margarita: Interactivar
Esta etapa se refiere al proceso que permite que "el usuario pueda pasar desde la información a la
acción" (p.48). Para ejemplificar este paso he escogido el sitio web de dos diarios no convencionales: The Clinic y The New Yorker. Ambas plataformas web ofrecen a sus usuarios informaciones variadas, permitiendo una interacción lúdica entre el medio y la persona que accede.
Según el modelo que plantea Juan Carlos Camus las tareas específicas a la hora de hacer una plataforma interactiva son:
acción" (p.48). Para ejemplificar este paso he escogido el sitio web de dos diarios no convencionales: The Clinic y The New Yorker. Ambas plataformas web ofrecen a sus usuarios informaciones variadas, permitiendo una interacción lúdica entre el medio y la persona que accede.
Según el modelo que plantea Juan Carlos Camus las tareas específicas a la hora de hacer una plataforma interactiva son:
- Acciones comerciales
- Visualizaciones gráficas
- Taxonomía y contenidos relacionados
- Acceso a bases de datos relacionadas
- Enlaces relacionados
- Comunicación vía mail para difusión
- Difusión y comentarios en redes sociales
Con acciones comerciales nos referimos a que para el usuario sea fácil acceder a realizar compras o transacciones desde el mismo medio o obtener la información que se lo permita. The Clinic, por ejemplo, posee una cadena de bares y en la página existe un enlace que facilita que el usuario sepa dónde se ubican cada uno de ellos.
Las visualizaciones gráficas son las que permiten que el usuario comprenda de mejor manera lo que se le informa o explica. Esta característica se presenta en los diarios en general -sin ser los ejemplos propuestos la excepción- al agregar un gráfico, mapa o infografías con los cuales el usuario logra visualizar lo que se le explica.
El tener taxonomía y contenidos relacionados ayuda al usuario a categorizar la información y a encontrar contenidos similares a lo que ha encontrado en el medio. Ambos medios poseen un menú con categorías en las que adscriben sus diferentes contenidos. En el caso de The New Yorker, éste permite que luego de leer un artículo, el usuario se dirija a contenidos relacionados a través de palabras claves o nombres.
El acceso a bases de datos relacionadas permite que el usuario acceda de la mejor manera posible a la información que requiere, en este caso, en ambos sitios se ofrece un botón de búsqueda que permite que el usuario acceda a toda la información relacionada con las palabras claves que escribe. En el caso de The Clinic online, éste
también ofrece que el usuario acceda a la información que busca a través de etiquetas.
Los enlaces relacionados permiten tanto redirigir al usuario hacia otra página del mismo sitio, como abrir una pestaña de un sitio distinto que se relaciona con la información que el sitio de origen entrega. En ambos diarios encontramos estos enlaces, generalmente a través de hipertextos. En The Clinic online muchas veces se redirige al usuario a otro medio informativo cuando la noticia de la que habla se origina en aquel.
Tanto la comunicación vía mail para difusión interna o externa o la difusión y comentarios en redes sociales son uno de los atributos más utilizados al momento de plantear interactividad de un sitio. Los dos medios que fueron utilizados como ejemplo permiten que sus usuarios se comuniquen con el mismo medio a través de una dirección de correo electrónico y ambas tienen una marcada tendencia a promover que el usuario comparta y comente sus contenidos a través de redes sociales.

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